Гарантия

Велосипедная компания Electra гарантирует замену компонентов велосипедов Electra, имеющих дефекты материала и/или производства. Существуют следующие условия и ограничения:

  • Пожизненная гарантия на раму распространяется для первоначального владельца, масса тела которого не превышает 130 кг.

  • На компоненты, проданные в составе велосипеда (исключая покрышки, камеры, колесные обода, тросовые приводы, тормозные колодки, цепи, а так же передние и задние звездочки) дается гарантия на шесть месяцев с момента приобретения.

  • Расходы на работу специалиста и транспортировку велосипеда включены в гарантийную стоимость.

В течении одного года со дня продажи велосипеда, осуществляется бесплатное выездное обслуживание (Только в Москве и Санкт-Петербурге). Велосипед на регулировку принимается только в чистом виде.

Гарантийное обслуживание предоставляется бесплатно для велосипедов, приобретенных ТОЛЬКО у официального представителя Electra в России. Доказательством покупки у авторизованного дилера Electra является гарантийный талон, удостоверенный печатью.

Естественный износ, последствия аварий, небрежное отношение к велосипеду, неправильный монтаж, неподходящая настройка посадки, либо некорректное техническое обслуживание кем-либо или использование неподходящих деталей и приборов не покрывается данной гарантией.

Искривления рамы, вилки, руля, подседельной трубы, крыльев, защиты цепи и колеса не подлежат гарантийному обслуживанию. 

В целях подтверждения гарантии необходимо, чтобы велосипед был собран представителем авторизованного дилера Electra в России, в салоне которого и должны быть поданы претензии. 

В случае если велосипед использовался для каскадерских или акробатических трюков, прыжков на рампе и других аналогичных активностей, гарантия не является действительной. 

Warranty